プライバシーポリシー

グローバルライフスクエアは、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、 安全管理について適切な措置を講じます。
グローバルライフスクエアは、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。 また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、グローバルライフスクエアの個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

個人情報の取得

グローバルライフスクエアでは、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

グローバルライフスクエアでは、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。 それ以外の他の目的に利用することはありません。グローバルライフスクエアにおける具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
• グローバルライフスクエアが取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。

個人データの安全管理措置

グローバルライフスクエアでは、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、 安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、 利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

グローバルライフスクエアでは、以下の場合を除き、個人データをご本人の同意なく第三者に提供しません。
• 法令に基づく場合のほか、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)23条1項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
• 代理店の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を代理店の業務の委託先に提供する場合
• 個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行なう場合
• その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合

アクセスログの使用について

グローバルライフスクエアは、当ウェブサイトの利用傾向分析等の目的でアクセスログ・ファイルを使用します。 ただし個人を特定する為に利用する事はありません。


お客様への販売・勧誘にあたって

「お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。」

◆保険その他の金融商品の販売にあたって

• お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
• 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
• お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
• お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

◆各種の対応にあたって

• お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
• 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
• お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

「各種法令を尊守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。」

• 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を尊守します。
• 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
• お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
• 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。


グローバルライフスクエアに対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。

グローバルライフスクエア株式会社
〒001-0016
札幌市北区北16条西5丁目1-15 サントピア北大1階
TEL.011-777-2790 お問合せフォーム

また保険事故に関するご照会については上記お問い合わせ窓口のほか、 保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、 対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

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